pg5 tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cách tiếp cận cờ bạc như một hoạt động giải trí thuần túy – không phải nguồn thu nhập, không phải cách giải quyết vấn đề tài chính hay cảm xúc.
Tại pg5, chúng tôi định nghĩa chơi có trách nhiệm là khi người chơi:
Chỉ sử dụng số tiền có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Đặt ra giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.
Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc say rượu.
Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
Cân bằng cờ bạc với các hoạt động giải trí và trách nhiệm khác trong cuộc sống.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để đánh giá thói quen chơi của bạn:
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, gia đình hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu hỏi trở lên, bạn có thể đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ ngay.
pg5 cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát và chơi một cách lành mạnh
Đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách chơi game. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và đăng xuất khi bạn đạt đến giới hạn đã đặt, giúp bạn không bị cuốn vào chơi quá lâu.
Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên pg5.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn, pg5 cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho mỗi phiên chơi, mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đạt đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đội ngũ hỗ trợ của pg5 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm. Liên hệ qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.
Nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Hãy chú ý nếu bạn hoặc người thân có những biểu hiện sau:
Liên tục nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo ngay cả khi đang làm việc khác.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công.
Sử dụng cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực.
Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất chơi cờ bạc.
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành vi phi pháp để có tiền chơi.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các trách nhiệm quan trọng khác vì cờ bạc.
Cảm thấy tội lỗi, xấu hổ hoặc tuyệt vọng sau mỗi lần chơi nhưng vẫn tiếp tục.
pg5 cung cấp các công cụ thực tế giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh ngay từ đầu:
Truy cập phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tạm dừng tài khoản. Chọn thời gian từ 1 ngày đến 180 ngày. Hiệu lực ngay lập tức.
Vào mục Quản lý tài khoản → Hạn mức cá nhân. Thiết lập giới hạn nạp tiền và thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
Bật thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Hệ thống sẽ hiển thị tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.
Hủy đăng ký nhận email và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt thông báo. Chúng tôi sẽ ngừng gửi mọi nội dung tiếp thị trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp dưới đây
Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia, hỗ trợ miễn phí 24/7 cho người gặp vấn đề về nghiện và tâm lý.
Miễn phí · 24/7 · Tiếng Việt
Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của pg5 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát.
Email hỗ trợ:
[email protected]Phản hồi trong 2 giờ · Tiếng Việt
Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, hãy liên hệ để được tư vấn cách hỗ trợ và can thiệp hiệu quả.
Miễn phí · Thứ Hai – Thứ Sáu
Quyết định số tiền có thể chi trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó.
Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ngơi thường xuyên. Không chơi liên tục quá 2 tiếng mỗi lần.
Không chơi khi đang căng thẳng, mệt mỏi, buồn bã hoặc sau khi uống rượu bia.
Xem cờ bạc là giải trí, không phải cách kiếm tiền. Chấp nhận thua lỗ như chi phí giải trí.
pg5 không chỉ là một nền tảng cá cược – chúng tôi là đối tác đồng hành có trách nhiệm với cộng đồng người chơi Việt Nam. Mọi quyết định kinh doanh của chúng tôi đều đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt – nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Không bao giờ quảng cáo nhắm vào đối tượng dễ bị tổn thương hoặc người chưa đủ tuổi.
Đào tạo toàn bộ nhân viên hỗ trợ về nhận biết và xử lý các trường hợp nghiện cờ bạc.
Tự động phát hiện các mẫu hành vi chơi bất thường và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi.
Hợp tác với các tổ chức phòng chống nghiện cờ bạc tại Việt Nam để nâng cao nhận thức cộng đồng.
Minh bạch hoàn toàn về tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất thắng của từng trò chơi.
Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi trước khi có thể nạp tiền hoặc đặt cược lần đầu tiên.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả trò chơi được công bố công khai và kiểm toán độc lập định kỳ.
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm.
pg5 luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm giải trí an toàn, lành mạnh và thú vị nhất.